El proceso utiliza el sistema de "Embedded Signup" de Meta, permitiendo una integración verificada y segura.
Requisitos previos:
Acceso administrativo a tu Meta Business Manager.
Un número de teléfono capaz de recibir SMS o llamadas. Importante: Si el número ya está registrado en WhatsApp Messenger o la app de WhatsApp Business, debes eliminar la cuenta de la app móvil antes de iniciar el proceso.
Alternativa: Adquiere un número nuevo directamente desde 2Chat.
Pasos para la conexión:
En el dashboard de 2Chat, ve a la sección "Canales" del menú principal y selecciona "Agregar nuevo canal de WhatsApp". Aparecerá un cuadro de diálogo informativo.
Nuestra plataforma utiliza Gupshup como proveedor oficial. Durante el proceso en Meta, es posible que veas los nombres "Text Wave" o "Gupshup" solicitando permisos. Esto forma parte de nuestra infraestructura segura y autorizada.
Iniciarás la Autenticación con Facebook: Haz clic en "Continuar". Se abrirá una ventana emergente de Facebook para iniciar sesión con tu cuenta personal vinculada al negocio.
Selección de activos empresariales: Meta te guiará para elegir:
Portafolio de negocio (entidad legal).
Cuenta de WhatsApp Business (WABA): Crea una nueva o selecciona una existente.
Perfil de WhatsApp: Define el nombre público y la categoría de tu negocio.
Verificación del número: Ingresa el número a conectar y elige el método de verificación (SMS o llamada). Introduce el código de 6 dígitos recibido para completar el vínculo.
Confirmación final Al cerrarse la ventana de Meta, aparecerá una ventana emergente para confirmar la conexión.
Actualiza la información Haz clic en "Actualizar tabla" para ver tu nuevo canal con el estado "Conectado".
Nota importante: Usamos Gupshup (puede aparecer como "Text Wave") como proveedor oficial autorizado por Meta.