Si ves el mensaje "Request code failed: Our servers are temporarily unavailable. Please wait 1 hour before trying again." — o si el botón "Enviar código" está deshabilitado con un temporizador — esto es un límite de tasa (rate-limit) impuesto por Meta, no un error de 2Chat.
¿Por qué ocurre esto?
Meta limita cuántas solicitudes de código de verificación se pueden hacer para un número de teléfono en un período corto. Cuando se alcanza ese límite, Meta impone una espera de 1 hora antes de permitir una nueva solicitud. El mensaje puede decir "servidores no disponibles temporalmente", pero es la forma estándar que usa Meta para indicar un rate-limit — no hay ninguna caída de servicio.
Qué hacer
Opción 1 — Esperar y reintentar desde 2Chat
El temporizador en 2Chat muestra exactamente cuánto tiempo falta para poder solicitar un nuevo código. Una vez que llegue a cero, haz clic en "Enviar código" nuevamente.
Opción 2 — Verificar directamente desde WhatsApp Manager
Puedes completar la verificación directamente desde Meta sin esperar:
Selecciona el número de teléfono que deseas verificar.
Sigue los pasos de verificación de Meta.
Una vez verificado en Meta, vuelve a 2Chat y continúa el asistente de configuración.
WhatsApp aplica dos límites separados, y es fácil confundirlos:
Límite de códigos de verificación (este artículo): demasiadas solicitudes de código → espera el cooldown de 1 hora que muestra el contador, o verifica desde el WhatsApp Manager.
Límite de registro: demasiados intentos de registro → verás "Demasiados intentos de registro para este número. WhatsApp permite 10 cada 72 horas — probá más tarde." en la configuración. No necesitas hacer nada: 2Chat sigue reintentando en segundo plano y el paso se completa solo.
En ambos casos, reintentar una y otra vez no acelera nada — lo más seguro es esperar el tiempo que se muestra en pantalla. Mira Errores creando un canal de WhatsApp en 2Chat para la lista completa de estados.
Si el problema persiste
Si sigues recibiendo este error después del período de espera, contacta a nuestro equipo de soporte e incluye el mensaje de error exacto y el número de teléfono de tu canal para que podamos investigar.