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Componente de Flujo: Menú de Texto
Componente de Flujo: Menú de Texto
Actualizado hace más de una semana

El componente Menú de Texto permite crear un Menú de WhatsApp en una conversación.

Para configurar este componente siga estos pasos:

  1. Defina el mensaje de texto con las opciones que recibirá su cliente

  2. Defina la lista de palabras o números que el cliente puede responder a su mensaje para ejecutar una opción definida. Los números son las opciones de respuesta más fáciles de utilizar.

  3. Conecte los componentes que necesita ejecutar para cada opción

  4. Configure la opción "Respuesta inesperada" que se ejecutará cuando el usuario introduzca un texto no incluido en las opciones de respuesta. Normalmente, esta opción puede estar vinculada al mismo menú.

También puede utilizar la opción Enviar menú de texto y esperar respuesta para almacenar la opción de menú seleccionada y utilizarla posteriormente en el flujo combinando el componente Condición.

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