Al diseñar tu chatbot en nuestro creador de Flows, puedes utilizar diversas variables para mejorar su funcionamiento, añadir pasos condicionales o incluso usar esta información para ejecutar peticiones a APIs externas mediante el HTTP Component. Estas son:
First Name (firstName): El nombre del contacto asociado al número de teléfono del cliente.
Last Name (lastName): El apellido del contacto asociado al número de teléfono del cliente.
Full Name (fullName): El nombre completo del contacto asociado al número de teléfono del cliente.
Language Code (language): El idioma detectado en la conversación.
Current Time when Flow is executed: La fecha y hora exactas en las que se ejecuta el Flow.
Last Message UUID (messageUUID): La identificación interna del último mensaje.
This Flow's UUID (flowUUID): La identificación interna del Flow.
This Flow's Name (flowName): El nombre del Flow en 2Chat.
Last User Message (message): Devuelve el último mensaje recibido del usuario.
Media URL of the Last User Message: Cuando el cliente envía un archivo multimedia, esta variable devuelve la URL del archivo para que puedas usarla en otros pasos.
Phone Number (wa.phoneNumber): El número de teléfono del cliente.
Country Code (wa.countryCode): El país detectado a partir del número de teléfono.