Si deseas cancelar tu cuenta pero tienes la intención de volver en el futuro, 2Chat te ofrece la opción de pausar tu cuenta por una tarifa mínima.
Esta opción mantiene todos tus datos y configuraciones intactos y listos para usar cuando decidas regresar. Tus chats, archivos multimedia, Flows, datos de Campaigns y toda tu información estarán protegidos hasta tu vuelta.
Precios
Cobramos una tarifa de $5/mes por el Inactive Mode Plan, y te reembolsamos este importe como saldo a favor en tu próxima factura cuando reactives tu cuenta.
Por ejemplo, si mantienes tu cuenta en pausa durante 3 meses pagando $5/mes, y regresas al cuarto mes suscribiéndote al Single Plan con un coste de $40/mes, aplicaremos los $15 acumulados ($5 x 3 meses) a tu primera factura. De esta manera, solo pagarás $25 ($40 - $15) ese primer mes.
Parking de números virtuales
Este mismo plan se puede aplicar al parking de números virtuales.
Por ejemplo, si compraste un número por $6/mes y quieres conservarlo pero actualmente no necesitas el sistema telefónico de 2Chat, puedes cancelar tu suscripción, poner el número en pausa y pagar:
$5/mes por los datos.
$6/mes por el número virtual.
A tu regreso, 2Chat acreditará el importe del plan de pausa en tu factura, exceptuando los $6/mes que pagaste por el número, ya que este es el importe que abonamos a nuestros proveedores para mantener el número activo y asignado a tu cuenta.
Activación
Para activarlo, dirígete al menú para cancelar la suscripción y selecciona Activate Inactive Mode.
