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Cómo agregar un canal de SMS

Agregá un canal de SMS comprando un número virtual de 2Chat con capacidad de SMS.

Actualizado hoy
  • Ve a Channels > SMS: los canales de SMS se crean automáticamente cuando comprás un número virtual con capacidad de SMS.

  • Iniciá la compra de un número virtual. Abrí New Virtual Number. Asegurate de que la cuenta tenga una suscripción activa y un método de pago válido: el costo de configuración y el primer mes se cobran al momento de la compra.

  • Elegí un número con capacidad de SMS. Filtrá por país y tipo de número, luego pasá el cursor sobre los íconos de capacidad de cada resultado. El tooltip del ícono de SMS muestra SMS (receiving only) cuando el número solo admite SMS entrantes, así que elegí uno que coincida con la dirección que necesitás. La capacidad de SMS no se puede agregar después.

  • Revisá los requisitos regulatorios. Algunos países requieren documentos locales de identidad o domicilio (A2P o presencia local). Abrí la pestaña Compliance with local regulations del número y confirmá que podés proveer todo lo listado antes de comprar.

Compliance with local regulations tab for a country that requires A2P registration
  • Agregá al carrito y finalizá la compra. Hacé clic en Add number, revisá el Numbers shopping cart y luego hacé clic en Proceed to Checkout.

Confirm Your Purchase dialog with the Confirm Purchase button

  • En Confirm Your Purchase, hacé clic en Confirm Purchase. La compra no es reembolsable. Vas a ver Numbers purchased successfully! cuando se complete el aprovisionamiento. Si falla, reintentá o elegí otro número.

  • Volvé a Channels > SMS: hacé clic en el nuevo canal para abrir SMS Channel Configuration y usá el toggle para habilitarlo o deshabilitarlo. El campo Source channel es de solo lectura: para cambiar el número de teléfono o el friendly name, editá el canal VoIP padre.

SMS Channel Configuration page with the Source channel note

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